マーケティング全体の効果を高めるインフルエンサーマーケティング

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しばらくは、ホットトピックとしてのインフルエンサーマーケティングの話題は続きそうだ。インフルエンサーマーケティングの最も一般的なアプローチは、ある製品に対する体験レビューキャンペーンだ。だが、その効果は製品に限ったことではない。

計画的な戦略に基づいて行われるインフルエンサーマーケティングは、テレビを含めたあらゆるタイプのリアルタイムマーケティングイニシアティブの効果を高めるパワフルなツールになる。また、タイミングよくキャンペーンと組み合わせることで、オーディエンスが注意を向けるジャストなタイミングでブランドメッセージやハッシュタグのシェアを拡散できる。

例えばメキシコのAvocadosは、2017年のスーパーボウル広告を試合の一週間前から、リクルートした数千人のブランド支持者にキャンペーンコンテンツをシェアさせることで成功を収めた。インフルエンサーによるマーケティングの強化は、次のようなマーケティングイニシアティブをサポートする。

・ライブTV放送の参加(広告スポット、スポンサー契約、プロダクトプレイスメント、プレス報道など)
・トレードショーや大規模イベントでの活動
・イベントのプロモーションや報道
・新ウェブサイト、アプリ、ソーシャルチャンネルの立ち上げ
・Facebookのライブ放送
・製品のアップデート発表

オーディエンスを知る

インフルエンサーマーケティング適用の決定ファクターとして、まずオーディエンスを知ることから始めたい。ターゲットオーディエンスは、インターネットのどこに存在するのか?彼らが信頼するインフルエンサーはどのようなタイプか?プラットフォームとインフルエンサーの組み合わせが、キャンペーンを強化するだろうか?

例えばTwitterは、スポーツイベントや賞レースのTV番組に合わせたライブ放送が多い。
一方でInstagramは、ハッシュタグでオーガナイズされたビジュアル性の高いコンテンツと相性が良い。
Pinterestはインスピレーションとハウツービデオコンテンツをサポートする。
Snapchatは真実味のあるリアルタイムコンテンツを得意とする。

あらゆるイニシアティブで効果のあるインフルエンサーマーケティングであるが、プラットフォームとオーディエンスの特性を考慮することで、さらに精度の高いマーケティングのサポートが可能となる。  インフルエンサーをマーケティングイニシアティブ全般に巻き込み、一段上のインフルエンサーマーケティングを目指そう。注意深くプランニングすることで、リアルタイムマーケティングにおいても、インフルエンサーによるサポートにより大きな成果をあげられるはずだ。

コンテンツマーケティングを成功に導くインフルエンサーの重要性とは

マーケッターがコンテンツマーケティングのチャレンジを進めれば進めるほど、彼らの組織において新たな役割が生まれてくる。
それがパブリッシャーとしての役割だ。チャレンジと新たな役割が終わることはない。
デジタル時代に突入したメディアパブリッシャーは、成功するためには優れたコンテンツだけでなく、彼らが所属するセクターでインフルエンサーコミュニティを形成することが重要であることに気づいている。
そのコミュニティでのインフルエンサーの主要な役割は、コンテンツの提供やコンテンツ作成プロセスへの参加、リンク先の供給、リツイート、Facebookの「いいね!」ボタンのプッシュなどである。
そのような貢献はコンテンツの質の向上、サイト訪問者の増加、SEOランキング上昇ために不可欠である。
そしてそれが、ブランド認識やリードジェネレーションなどコンテンツマーケティングの成功につながるのだ。

マーケッターの諸君、おめでとう。
マーケッターからパブリッシャーだけでなく、コミュニティマネージャーの肩書きも新たに加わるのだ。
新たな役割を理解するとともにライバルに差をつけるために、インフルエンサーとの付き合い方や彼らの重要性を確認していこう。

インフルエンサーとの付き合い方

次に示すのが、コンテンツマーケティングの実施においてインフルエンサーと交わるプロセスのステージである。

Ideation: インフルエンサーからアイデアを受け取る。
Production: あなたの投稿でインフルエンサーについて書いたり、リンクを貼ったりする。
Distribution: インフルエンサーのコミュニティサイトにコメントや記事を投稿する。
Promotion: インフルエンサーにあなたの記事へのリンクやリツイートを求める。

ここで重要になるのが、一方的な要求にならないことである。
インフルエンサーのコンテンツに対しても、前述と同じプロセスをとることをすすめる。
リンクやリツイートの世界では、ギブアンドテイク精神により良好なリレーションシップを築けるのだ。

インフルエンサーの重要性

インフルエンサーとの付き合い方のプロセスを見ると、彼らの重要性が明確に分かるはずだ。
コンテンツの質は、IdeationとProductionステージにおけるインフルエンサーの貢献度に大きく左右される。
しかし本当に重要なのは、Promotionステージでの貢献度である。
あなたのサイトへの訪問者を増やすためには、トラフィックを整備する必要がある。
リツイートやFacebookの「いいね!」のリンクから得られるトラフィックが、決定的に重要になってくるのだ。

インフルエンサーと良好な関係を築くことで、あなたのコンテンツマーケティングが成功する大きな一歩になることを確信している。

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